Innovatie in het veiligheidsdomein: waar zit de echte winst?
De druk op veiligheidsprofessionals neemt toe en tegelijk groeit de behoefte aan oplossingen die het werk beter uitvoerbaar maken. Van evenementenveiligheid tot evalueren en praktijkgericht leren: innovatie heeft pas waarde als het veiligheidsadviseurs echt ondersteunt. Onze innovatiespecialist Jarco dook hierin en vertelt in deze blog meer over de ontwikkelingen die daarin het verschil maken.
Door de bomen het bos weer zien
Je werkt aan een evenement of ander veiligheidsvraagstuk en de informatie die je nodig hebt is er op zich wel, maar staat nooit op één plek. Een aanvraag staat in het ene systeem, opmerkingen van partners krijg je binnen via de mail en de laatste versie van een veiligheidsplan moet je weer ergens anders vandaan halen. Voor je het weet ben je meer tijd kwijt aan het verzamelen en afstemmen van informatie dan met de inhoud van het werk.
Grote kans dat je daar niet als enige tegenaan loopt. In veel teams herkennen collega’s dit ook. Binnen evenementenveiligheid is dat een risico, omdat hier veel schakels samenkomen: van aanvraag tot risicoanalyse en van afstemming tot uitvoering. Als die onderdelen niet logisch op elkaar aansluiten, vertraagt het proces en wordt het lastiger om door de bomen het bos te blijven zien. De vraag achter de vraag is dus wat jij nodig hebt om jouw werk overzichtelijker en werkbaarder te maken. Vanuit die vraag bouwen wij aan een evenementenplatform dat informatie, samenwerking en voortgang beter bij elkaar brengt.
Dat dit geen vrijblijvende ontwikkeling is, blijkt ook uit de erkenning vanuit de KvK Innovatie Top 100, waar dit platform is uitgeroepen tot Innovatie Belofte. Naar aanleiding daarvan volgde een innovatiesessie met experts, die waardevolle inzichten opleverde om deze ontwikkeling verder te brengen.
Voor mij begint innovatie bij de vraag waar professionals in hun werk op vastlopen. Dáár moet je iets aan verbeteren.
Van terugkijken naar vooruitgaan
Na een oefening of incident wil je vooral één ding: begrijpen wat er gebeurde en wat je daarvan meeneemt naar een volgende keer. Maar dat kost vaak meer tijd dan je zou willen. Waarnemingen komen uit verschillende hoeken en moeten eerst nog bij elkaar worden gebracht. Daardoor schuift evalueren al snel op van een waardevol leermoment naar een tijdrovende klus. Terwijl de behoefte is om snel inzicht te krijgen, de lessons learned vast te houden en verbeteringen in gang te zetten zolang de ervaring nog vers is.
Daarom draait automatisering hier niet alleen om tijd besparen, maar vooral om leren makkelijker en structureel te maken. Vanuit die gedachte hebben wij de Evaluatie-app ontwikkeld. Door het proces van verzamelen tot analyseren slimmer te organiseren, ontstaat sneller inzicht en wordt evalueren minder een administratief sluitstuk en meer een hulpmiddel om continu te verbeteren.
Niet alleen weten, maar het ook echt doen
Traditioneel leren draait vaak om kennisoverdracht. Waardevol, zeker. Maar in het veiligheidsdomein gaat het uiteindelijk om meer dan weten alleen. In complexe en bestuurlijk gevoelige situaties moet je ook kunnen handelen. Tegelijkertijd hebben veiligheidsprofessionals vaak weinig tijd om te leren. Dan werkt leren het best als het toegankelijk is en zo dicht mogelijk op de praktijk ligt.
Daarom zetten wij in op e-learning en interactieve leervormen zoals virtual reality. In onze training Ondermijning en Weerbaarheid combineren we theorie met een VR-Experience, waarin deelnemers signalen van ondermijning herkennen in een virtuele omgeving en keuzes moeten maken. Dat maakt zichtbaar waar blinde vlekken zitten en helpt om handelingsvermogen te versterken.
Die lijn zie je ook terug in onze bredere ontwikkeling van VR-leermiddelen. Zo werken we bijvoorbeeld ook aan een VR-CoPI, waarin Team Resource Management centraal staat en deelnemers oefenen met samenwerking, besluitvorming en handelen in realistische scenario’s. Door leersituaties herkenbaar, realistisch en leerzaam te maken, versterken we gedrag, samenwerking en besluitvorming. Zo sluit leren beter aan op de praktijk en wordt het makkelijker om kennis ook echt om te zetten in handelen.
De echte winst van innovatie
Daar zit voor mij de kern van innovatie in het veiligheidsdomein: oplossingen aanreiken die veiligheidsprofessionals echt ondersteunen. Of het nu gaat om evenementenveiligheid, evalueren of praktijkgericht leren, uiteindelijk draait het om hetzelfde. Minder losse eindjes, minder handmatig werk en minder afstand tussen kennis en praktijk. Zodat veiligheidsprofessionals meer ruimte hebben voor wat echt telt: goede afwegingen maken, samenwerken en met vertrouwen kunnen optreden in complexe situaties.
